Özel RETİNA Göz Hastalıkları Tıp Merkezi sağlık sektörünün gereksinim duyduğu hizmetleri gerçekleştirmek üzere misyonunu ortaya koymuştur.

Bu doğrultuda üst yönetim ve çalışanlar kalite politikamızı aşağıdaki gibi belirlemişlerdir.

• Yenilikçi düşünce ile sağlık sektöründe hastalarımızın gereksinimlerine karşılık vermek.

• Kuruluşumuzun hedeflerini ve geleceğe ait planlarını katılımcı bir yönetim tarzı ile çalışanlarla paylaşmak.

• İnsan Kaynaklarımızı sürekli geliştirmek ve kuruluşumuz faaliyetlerinin kalitesinin vazgeçilmez bir gerekliliği olduğu bilinci ile eğitim sürecinin devamlılığını sağlamak.

• Yasal gereklilikleri her zaman karşılayacak şekilde süreçlerimizi düzenlemek ve geliştirmek.

• Hasta memnuniyetini gerçekleştirmek için hasta beklentilerini ve gereksinimlerini sürekli ölçerek koşulsuz mutluluğu için çalışmak ve potansiyelimizi arttırmak.

• Sürekli iyileştirme faaliyetlerimizle, tüm süreçlerimizi mükemmelleştirmek için çalışmak.

• Kuruluşumuzun ve ülkemizin kaynaklarını etkin kullanmak.

• Teknolojik gelişmeleri izlemek ve uygun yatırımları yapmak.

Bu ilkeleri ve hedefleri gerçekleştirmek için referans standart olarak SKS TIP MERKEZİ gerekliliklerini karşılayarak uygulamak ve geliştirmek üst yönetim olarak öncelikli taahhüdümüzdür.

Tüm çalışanlarımız bu bağlamda bu standardın ve kuruluşumuzdaki uygulamalarının gereklerini eksiksiz yerine getirmek ile yükümlüdürler.